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ネット通販サイトを初期費用・月額費用無料で開設できるネットショップサービスなど手掛けるBASE。決済機能の手数料を主な収益源とし、2022年4月からは売上高が大きい顧客向けに月額費用を徴収する一方で決済手数料を引き下げた新たな料金体系を導入しました。足元では新型コロナウイルス禍からの経済再開に合わせ、消費者がオンラインから実店舗に戻る動きもみられます。一段の成長を目指し、事業間シナジーの創出を目指す創業者の鶴岡裕太氏に戦略を聞きます。